Termos e Condições

1.1. Estes Termos e Condições Gerais (“Contrato”) regem toda a relação entre o Cliente e a Empresa.

1.2. Antes do contrato a distância, o Cliente receberá este texto eletronicamente ou em outro meio durável. Se isso não for razoavelmente possível, a Empresa informará como consultá-lo em suas instalações e o enviará gratuitamente, assim que possível, se solicitado.

1.3. O CLIENTE DEVE LER CUIDADOSAMENTE ANTES DE ACEITAR E USAR OS SERVIÇOS. AO USÁ-LOS, CONFIRMA QUE LEU, ENTENDEU E ACEITOU FICAR VINCULADO.

1.4. O Contrato contém arbitragem obrigatória que, conforme a seção 17, exige solução individual por arbitragem em vez de júri, outro processo judicial ou ação coletiva.

2.1. Salvo disposição contrária:

(a) Contrato: contrato on-line de Serviços entre Empresa e Cliente.

(b) Cliente: usuário dos Serviços.

(c) Empresa: UAB "Spine Revolution", código 306210193, sede social em Aludarių g. 3, LT-01113 Vilnius, Lituânia, escritório em Aludarių str. 3, Vilnius, Lituânia, e-mail: [email protected]; responsável por assinaturas, consultas, reembolsos, estornos e Serviços no Site e Aplicativo.

(d) Oferta: proposta da Empresa para celebrar o Contrato pelo Site ou Aplicativo.

(e) Política de Privacidade: política publicada no Site ou Aplicativo.

(f) Serviços: Conteúdo digital e acesso ao Site/Aplicativo, incluindo informações, textos e imagens.

(g) Conteúdo digital: conteúdo digital individual vendido on-line.

(h) Contrato a distância: contrato concluído em sistema organizado de venda a distância de Conteúdo.

(i) Site: site da Empresa disponível em www.wordletic.com.

(j) Aplicativo móvel: aplicativo móvel da Empresa que pode ser baixado pelo Cliente na App Store e/ou no Google Play.

3.1. A Empresa possibilitará ao Cliente receber uma Oferta.

3.2. Antes, ele escolherá opções ou fornecerá dados atuais, corretos e completos.

3.3. A Oferta conterá:

3.3.1. valor;

3.3.2. cartão ou outras formas permitidas;

3.3.3. outras informações importantes.

3.4. Aceitação.

3.4.1. O Cliente aceita a Oferta no momento em que marca a caixa “Concordo com os Termos e Condições”. Após concordar com os Termos e Condições, o Cliente deverá clicar no botão “Enviar pagamento seguro”.

4.1. É celebrado na aceitação conforme 3.4.1.

4.2. A Empresa confirmará eletronicamente. O Conteúdo será enviado ao e-mail fornecido ou disponibilizado no Aplicativo.

4.3. SE O CONTRATO ENVOLVER CONTEÚDO DIGITAL NÃO FORNECIDO EM MEIO TANGÍVEL, O CLIENTE ACEITA PERDER O DIREITO DE ARREPENDIMENTO.

4.4. A Empresa faz esforços razoáveis, mas os Serviços dependem da Internet e de terceiros. Não garante continuidade ou ausência de erros, vírus, hackers, invasões, indisponibilidade imprevista ou outras falhas. O Cliente assume o risco de uso/download.

4.5. Podemos, sem aviso, alterar, ampliar, melhorar, encerrar total/parcialmente ou desativar recursos, a nosso exclusivo critério e sem obrigação ou responsabilidade contínua. O uso não garante disponibilidade futura.

4.6. O Cliente aceita:

4.6.1. não acessar se menor de 18 anos;

4.6.2. impedir acesso de menores e responder por qualquer uso não autorizado por eles.

5.1. Na validade da Oferta, o preço não aumenta, salvo alteração do IVA.

5.2. O Cliente aceita:

5.2.1. pagar custos, taxas, impostos e encargos;

5.2.2. usar cartão válido ou meio permitido;

5.2.3. fornecer à Empresa informações atuais, corretas e completas, conforme solicitado no formulário de pedido de compra. Se a Empresa constatar ou considerar que qualquer informação fornecida pelo Cliente está desatualizada, incorreta ou incompleta, poderá suspender o Serviço a seu exclusivo critério, e o Cliente perderá qualquer direito ao reembolso do valor pago.

5.3. Após a transferência ao provedor de pagamento, o risco passa ao Cliente e/ou provedor. O terceiro processa pagamentos; a Empresa não armazena nem usa dados sensíveis, não responde por problemas/disputas do terceiro e pode substituí-lo.

5.4. Preços em dólares americanos, salvo indicação contrária.

5.5. Vale o preço na data do pedido; tarifas são mostradas antes da confirmação. Menores de 18 anos precisam de autorização dos pais.

5.6. Transferências usam gateways terceiros; dados de cartão não são armazenados e usam SSL. Consulte os termos do gateway responsável.

5.7. Para evitar interrupções, os Serviços podem ter renovação automática.

5.7.1. SALVO OS MOTIVOS ABAIXO, NO VENCIMENTO O SERVIÇO RENOVA AUTOMATICAMENTE POR PERÍODO IGUAL AO MAIS RECENTE. Um período anual normalmente renova por um ano.

5.7.2. Sem cancelamento, a Empresa renovará e cobrará o meio associado à conta.

5.7.3. Planos e preços podem mudar. A renovação usa a tarifa vigente, maior ou menor que a original. Ofertas limitadas podem ter outros termos.

5.7.4. PARA NÃO RENOVAR, cancele pelo menos 48 horas antes do fim; o Serviço terminará no vencimento, salvo renovação manual anterior.

5.7.5. Assinaturas do Site não são geridas pela Apple App Store ou Google Play; cancele na Conta do Site ou em [email protected].

5.7.6. Assinaturas via Apple App Store/Google Play só são canceladas na conta Apple/Google. Excluir o aplicativo não cancela.

5.8. A Empresa poderá oferecer, de tempos em tempos, Ofertas Especiais que contenham termos e condições adicionais aplicáveis juntamente com este Contrato. A Empresa poderá oferecer testes de assinaturas pagas por tempo limitado, a um preço especial ou gratuitamente (“Teste”). A Empresa começará a cobrar automaticamente a assinatura do Cliente no primeiro dia após o término do Teste, de forma recorrente, no intervalo divulgado pela Empresa na Oferta Especial escolhida pelo Cliente. Se não quiser ser cobrado, o Cliente deverá cancelar a assinatura antes do término do Teste.

6.1. Não há reembolso, salvo produto comprovadamente diferente da descrição ou defeituoso. O Cliente deve contatar [email protected] em até 14 dias da entrega, com detalhes e prova visual. Após o reembolso, perde o acesso; o crédito usa o meio original. Ao comprar, aceita a política e renuncia a questioná-la, submetê-la a julgamento ou ação legal.

6.2. Após receber e verificar o formulário, será autorizado pelo mesmo meio e pode levar 14 dias úteis. Fora do prazo não será concedido.

6.3. Excluir conta no Aplicativo não gera reembolso. Como é irreversível, dúvidas devem ser esclarecidas antes.

7.1. Direitos autorais, desenhos, marcas, patentes e demais direitos dos Serviços e conteúdos pertencem à Empresa.

7.2. Sem consentimento escrito, o Cliente não pode reproduzir, desmontar, fazer engenharia reversa, descompilar, distribuir, exibir/executar publicamente, publicar ou disponibilizar Serviços ou Conteúdo, total ou parcialmente.

7.3. O Cliente concede licença perpétua, irrevogável, mundial, integralmente paga, gratuita, não exclusiva, sublicenciável em vários níveis e transferível para reproduzir, distribuir, executar, exibir, adaptar, modificar, criar derivados, usar, analisar e explorar por meios atuais ou futuros seu Conteúdo de Usuário (exceto Marcas do Usuário) e derivados. Quando permitido, renuncia a direitos morais. “Conteúdo de Usuário” inclui marcas, comunicações, imagens, escritos, obras, sons, materiais, dados e informações enviados por ele ou outros. Garante que (a) são corretos e não confidenciais; (b) não violam lei, contrato ou direitos de terceiros e têm permissões necessárias; (c) não contêm vírus, adware, spyware, worms ou código malicioso.

7.4. Nenhum direito sobre os Serviços é transferido, salvo o item 8.1.

8.1. Os direitos pertencem à Empresa. O Conteúdo é licenciado, não vendido. O Cliente recebe licença limitada, revogável, não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para uso pessoal conforme o Contrato.

8.2. Vigora por 5 anos do recebimento, salvo suspensão ou término anterior.

8.3. Salvo disposição expressa, o uso é pessoal e não comercial.

8.4. É proibido editar, reproduzir, transmitir, emprestar, fornecer a terceiros ou exceder a licença.

8.5. A Empresa pode limitar escopo, quantidade ou tipo de dispositivos.

8.6. Em caso de violação, pode suspender o acesso sem limitar outros direitos, incluindo recuperar perdas e despesas.

9.1. É proibido vender, oferecer, compartilhar, alugar ou emprestar Conteúdo ou cópias.

10.1. Ela rege os dados do Cliente. Recomenda-se imprimi-la e guardá-la com o Contrato.

11.1. O Cliente indenizará e isentará Empresa, afiliadas, administradores, diretores, empregados, agentes, representantes, licenciadores, subsidiárias, joint ventures e fornecedores de reclamações de terceiros, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes da violação do Contrato, uso dos Serviços ou violação de lei/direitos de terceiros relacionada.

12.1. AS INFORMAÇÕES PODEM NÃO SER ADEQUADAS AO CLIENTE, QUE DEVE VERIFICÁ-LAS ANTES DE CONFIAR. DECISÕES BASEADAS NO SITE, APLICATIVO OU SERVIÇOS SÃO DE SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE.

12.2. A EMPRESA NÃO RESPONDE POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU EXEMPLARES, LUCROS OU DADOS PERDIDOS, INTERRUPÇÃO, PERDA DE REPUTAÇÃO OU USO, SOB QUALQUER TEORIA E MESMO AVISADA, DECORRENTES DE: (i) USO/IMPOSSIBILIDADE; (ii) LINKS; (iii) MATERIAIS VINCULADOS; (iv) CONFIANÇA; (v) INTERRUPÇÃO, SUSPENSÃO OU TÉRMINO; (vi) ATRASO, EXCLUSÃO, ENTREGA INCORRETA OU FALHA DE PUBLICAÇÃO/ARMAZENAMENTO; OU (vii) OUTRO ASSUNTO RELACIONADO. A RESPONSABILIDADE TOTAL NÃO EXCEDE US$ 100.

12.3. A parte fica isenta por força maior comprovada. A Empresa não responde por motim, guerra, eventos naturais, greve, lockout, trânsito, atos de autoridades ou fatos fora de seu controle. O Cliente notificará por escrito em 30 dias corridos; a Empresa informará quando possível por e-mail, Site ou Aplicativo.

12.4. UAB "Spine Revolution" administra Site/Aplicativo, fornece Serviços/Bens e gerencia assinaturas, pagamentos, reembolsos e estornos. A RESPONSABILIDADE LIMITA-SE A PERDAS DIRETAS, SALVO LEI APLICÁVEL EM CONTRÁRIO.

12.5. Pela natureza dos Serviços e falta de controle sobre o cumprimento das instruções, não há garantia de resultados.

12.6. Links externos são fornecidos “como estão” e não são controlados pela Empresa, que não responde por funcionamento, conteúdo, publicidade, produtos, danos ou perdas associados.

12.7. O Cliente é único titular e não compartilhará credenciais. Só o titular registrado pode usar; uso, compartilhamento ou transferência não autorizados podem suspender/encerrar a conta. O Cliente protege os dados e responde por toda atividade, autorizada ou não. A Empresa não responde por perdas de uso não autorizado; o Cliente pode responder por perdas da Empresa ou terceiros causadas pela conta.

13.1. ANTES DE USAR OS SERVIÇOS, O CLIENTE DEVE CONSULTAR SEU PROFISSIONAL DE SAÚDE.

13.2. A Empresa não é organização médica e NÃO fornece conselho, diagnóstico ou assistência médica. Nada substitui atendimento profissional. O Cliente avalia sua própria saúde.

13.3. Recomendamos aconselhamento ou assistência médica adequada antes do uso.

13.4. Não ignore orientação nem adie consulta por algo lido nos canais da Empresa.

14.1. Os Serviços estão disponíveis apenas para pessoas capazes de celebrar contratos juridicamente vinculantes segundo o direito dos EUA; portanto, o Cliente confirma ter pelo menos 18 anos. Se acessar os Serviços em nome de uma pessoa menor de 18 anos, confirma ser seu responsável legal, responde pelo cumprimento deste Contrato por essa pessoa e indenizará a Empresa por perdas ou danos decorrentes do descumprimento.

14.2. O Contrato vigora com a aceitação eletrônica até o término conforme esta seção.

14.3. A Empresa pode encerrar se: (1) o Cliente não concorda; (2) viola o Contrato; (3) não fornece dados solicitados ou fornece dados incorretos/incompletos. Direitos legais de término não são afetados.

15.1. Contrato, Política e termos adicionais podem mudar. Atualizações valem imediatamente após publicação no Site/Aplicativo.

15.2. Textos alterados serão publicados on-line; a Empresa pode avisar no e-mail principal ou pelo Site/Aplicativo.

15.3. Continuar usando após publicação significa aceitação voluntária. Quem não concordar deve parar de usar.

16.1. A Empresa prefere e-mail; ao aceitar, o Cliente concorda e fornece endereço válido. Informações também podem ser publicadas no Site/Aplicativo. Deve verificar ambos e o e-mail frequentemente; mensagens podem conter links.

16.2. Quando a lei exigir meio durável, a Empresa enviará anexo ou aviso de download que permita conservação permanente. O Cliente deve guardar cópias.

16.3. Pode pedir cópia em [email protected].

16.4. A comunicação será em inglês, salvo acordo por outro idioma.

16.5. Contato a qualquer momento: [email protected].

17.1. Lei aplicável: este Contrato é regido pelas leis do Estado do Texas, sem consideração às suas regras de conflito de leis e independentemente da localização do Cliente.

17.2. O Cliente participará de solução informal antes da reclamação formal.

17.2.1. Reclamações sobre Empresa, assinaturas, reembolsos, estornos, Serviços/Bens: [email protected].

17.2.2. Devem ser identificadas e fundamentadas. A Empresa confirmará no e-mail de origem e responderá em 14 dias corridos. Sem solução em 30 dias do recebimento, qualquer parte poderá reclamar formalmente.

17.3. Salvo pequenas causas, toda controvérsia sobre o Contrato ou relação, sob qualquer teoria, será resolvida por arbitragem final e vinculante perante árbitro neutro, não por juiz ou júri. Ambos renunciam ao júri. O árbitro também decide interpretação, aplicabilidade, revogabilidade e validade da cláusula.

17.4. A arbitragem será individual; arbitragens e ações coletivas são proibidas, e o Cliente renuncia à participação.

17.5. O Cliente pode recusar a arbitragem enviando nome, sobrenome, endereço e declaração a [email protected] em até 30 dias da aceitação.

17.6. A arbitragem será administrada pela American Arbitration Association de acordo com suas Consumer Arbitration Rules, conforme modificadas por este Contrato. As regras estão disponíveis em https://www.adr.org/consumer. O árbitro realizará as audiências, se houver, por teleconferência ou videoconferência, em vez de comparecimento pessoal, salvo se determinar, a pedido do Cliente ou da Empresa, que uma audiência presencial é apropriada. Qualquer comparecimento presencial ocorrerá em local razoavelmente conveniente para ambas as partes, levando em devida consideração sua capacidade de viajar e outras circunstâncias pertinentes. Se as partes não conseguirem chegar a um acordo sobre o local, ele será determinado pela AAA ou pelo árbitro. A decisão do árbitro observará os termos deste Contrato e será final e vinculante. O árbitro poderá conceder tutelas inibitórias temporárias, provisórias ou permanentes, ou medidas para o cumprimento específico deste Contrato, mas apenas na medida necessária para conceder a tutela justificada pela reclamação individual submetida ao árbitro. A sentença arbitral poderá ser confirmada e executada por qualquer tribunal competente. Não obstante o acima exposto, nada neste Contrato impedirá o Cliente de levar questões ao conhecimento de órgãos federais, estaduais ou locais, que, se a lei permitir, poderão buscar reparação contra a Empresa em favor do Cliente.

18.1. Somente o Cliente tem direitos sob o Contrato.

18.2. O Cliente não pode ceder direitos sem consentimento. A Empresa pode ceder total/parcialmente direitos e obrigações a terceiros.

18.3. Controvérsias serão levadas aos tribunais da Lituânia, salvo proibição legal.

18.4. Se qualquer parte deste Contrato for considerada inválida, ilegal ou inexigível por um tribunal competente, essa parte será separada do restante do Contrato, que continuará válido e exigível na máxima extensão permitida por lei.

18.5. Ao usar os Serviços, o Cliente confirma que leu, entendeu e aceita o Contrato.