Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) regeln die gesamte Beziehung zwischen dem Kunden und dem Unternehmen.

1.2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags erhält der Kunde den Text elektronisch oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, teilt das Unternehmen vorab mit, wie er in den Geschäftsräumen eingesehen werden kann, und sendet ihn auf Anfrage schnellstmöglich kostenlos zu.

1.3. DER KUNDE MUSS DIE VEREINBARUNG VOR ANNAHME UND NUTZUNG SORGFÄLTIG LESEN. DURCH DIE NUTZUNG BESTÄTIGT ER, SIE GELESEN UND VERSTANDEN ZU HABEN UND AN SIE GEBUNDEN ZU SEIN.

1.4. Die Vereinbarung enthält eine verbindliche Schiedsklausel, die nach Abschnitt 17 die individuelle Streitbeilegung durch Schiedsverfahren statt Schwurgerichtsverfahren, anderer Gerichtsverfahren oder Sammelklagen verlangt.

2.1. Soweit nicht anders bestimmt:

(a) Vereinbarung: online zwischen Unternehmen und Kunde geschlossener Vertrag über Services.

(b) Kunde: Nutzer der Services.

(c) Unternehmen: UAB "Spine Revolution", Unternehmenscode 306210193, eingetragener Sitz Aludarių g. 3, LT-01113 Vilnius, Litauen, Geschäftsanschrift Aludarių str. 3, Vilnius, Litauen, E-Mail: [email protected]; verantwortlich für Abonnements, Anfragen, Erstattungen, Rückbuchungen und Services über Website und App.

(d) Angebot: über Website oder App unterbreitetes Angebot zum Vertragsabschluss.

(e) Datenschutzerklärung: auf Website oder App veröffentlichte Erklärung.

(f) Services: digitale Inhalte und Zugang zu Website/App einschließlich Informationen, Texten und Bildern.

(g) Digitale Inhalte: einzelne online verkaufte digitale Inhalte.

(h) Fernabsatzvertrag: in einem organisierten Fernabsatzsystem geschlossener Vertrag über digitale Inhalte.

(i) Website: Website des Unternehmens unter www.wordletic.com.

(j) Mobile App: mobile Anwendung des Unternehmens, die der Kunde im App Store und/oder bei Google Play herunterladen kann.

3.1. Das Unternehmen ermöglicht dem Kunden, ein Angebot zu erhalten.

3.2. Zuvor muss er Optionen wählen oder verlangte aktuelle, richtige und vollständige Angaben machen.

3.3. Das Angebot enthält:

3.3.1. Zahlungsbetrag;

3.3.2. Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte oder andere zulässige Form;

3.3.3. sonstige für wichtig erachtete Informationen.

3.4. Annahme.

3.4.1. Der Kunde nimmt das Angebot an, sobald er das Kästchen „Ich stimme den AGB zu“ markiert. Nachdem der Kunde den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt hat, muss er auf die Schaltfläche „Sichere Zahlung absenden“ klicken.

4.1. Er kommt mit der Annahme nach 3.4.1 zustande.

4.2. Das Unternehmen bestätigt den Eingang elektronisch. Digitale Inhalte werden an die angegebene E-Mail oder in der App bereitgestellt.

4.3. BETRIFFT DER VERTRAG DIGITALE INHALTE OHNE KÖRPERLICHEN DATENTRÄGER, STIMMT DER KUNDE DEM VERLUST SEINES WIDERRUFSRECHTS ZU.

4.4. Das Unternehmen bemüht sich um ordnungsgemäßen Betrieb, doch die Services hängen von Internet und externen Anbietern ab. Unterbrechungs- und Fehlerfreiheit sowie Freiheit von Viren, Hackern, Eingriffen, ungeplanten Ausfällen oder anderen Störungen werden nicht garantiert. Der Kunde trägt ausdrücklich das Nutzungs- und Downloadrisiko.

4.5. Wir dürfen Services ohne Vorankündigung ändern, erweitern, verbessern, ganz oder teilweise einstellen oder Funktionen deaktivieren. Dies erfolgt nach unserem alleinigen Ermessen ohne fortlaufende Pflicht oder Haftung; die Nutzung begründet keinen Anspruch auf künftige Verfügbarkeit.

4.6. Der Kunde stimmt zu:

4.6.1. unter 18 nicht zuzugreifen;

4.6.2. Minderjährigen den Zugang zu verwehren und für deren unbefugte Nutzung voll einzustehen.

5.1. Während der Angebotsgültigkeit steigt der Preis nicht, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

5.2. Der Kunde verpflichtet sich:

5.2.1. alle Zusatzkosten, Gebühren, Steuern und Abgaben zu zahlen;

5.2.2. eine gültige Karte oder zulässige Zahlungsform zu nutzen;

5.2.3. dem Unternehmen die im Bestellformular verlangten aktuellen, richtigen und vollständigen Informationen bereitzustellen. Stellt das Unternehmen fest oder ist es der Auffassung, dass vom Kunden bereitgestellte Informationen nicht aktuell, unrichtig oder unvollständig sind, behält es sich das Recht vor, den Service nach alleinigem Ermessen auszusetzen; der Kunde verliert jeden Anspruch auf Erstattung des gezahlten Betrags.

5.3. Nach Weiterleitung zum Zahlungsanbieter geht das Verlust-/Schadensrisiko auf Kunden und/oder Anbieter über. Der Dritte verarbeitet Zahlungen; sensible Daten werden vom Unternehmen weder gespeichert noch verwendet. Für Zahlungsprobleme oder Streitigkeiten haftet das Unternehmen nicht und kann den Anbieter wechseln.

5.4. Preise lauten in US-Dollar, soweit nicht anders angegeben.

5.5. Maßgeblich ist der Preis am Bestelltag; Zahlungsgebühren werden vor Bestätigung angezeigt. Unter 18 ist elterliche Erlaubnis erforderlich.

5.6. Überweisungen laufen zum Schutz über externe Gateways. Kartendaten werden nicht gespeichert und per SSL verarbeitet. Es gelten die Bedingungen des für die Transaktion verantwortlichen Gateways.

5.7. Zur Vermeidung von Unterbrechungen können Services mit automatischer Verlängerung angeboten werden.

5.7.1. ABGESEHEN VON DEN UNTEN GENANNTEN GRÜNDEN VERLÄNGERT SICH DER SERVICE BEI ABLAUF AUTOMATISCH UM DIE DAUER DER ZULETZT GÜLTIGEN PERIODE. Ein Jahreszeitraum wird typischerweise um ein Jahr verlängert.

5.7.2. Ohne Kündigung verlängert das Unternehmen und belastet die im Konto hinterlegte Zahlungsart.

5.7.3. Pläne und Preise können sich ändern. Verlängerungen werden zum dann aktuellen, höheren oder niedrigeren Tarif abgerechnet. Befristete Angebote können abweichende Bedingungen haben.

5.7.4. WÜNSCHT DER KUNDE KEINE VERLÄNGERUNG, kann er mindestens 48 Stunden vor Periodenende kündigen. Der Service endet dann mit Ablauf, sofern er ihn nicht vorher manuell verlängert.

5.7.5. Auf der Website gekaufte Abos sind nicht über Apple App Store oder Google Play steuerbar; Kündigung erfolgt im Website-Konto oder unter [email protected].

5.7.6. Über Apple App Store oder Google Play gekaufte Abos können nur im jeweiligen Apple-/Google-Konto gekündigt werden. Das Löschen der App kündigt nicht.

5.8. Das Unternehmen kann von Zeit zu Zeit Sonderangebote mit zusätzlichen Bedingungen anbieten, die zusammen mit dieser Vereinbarung gelten. Es kann zeitlich begrenzte Testphasen kostenpflichtiger Abonnements zu einem Sonderpreis oder kostenlos anbieten („Test“). Am ersten Tag nach Ablauf des Tests beginnt das Unternehmen automatisch mit der wiederkehrenden Berechnung der Abonnementgebühren in dem Intervall, das es im vom Kunden gewählten Sonderangebot angegeben hat. Möchte der Kunde nicht belastet werden, muss er das Abonnement vor Ablauf des Tests kündigen.

6.1. Erstattungen sind ausgeschlossen, außer das Produkt ist nachweislich mangelhaft oder nicht wie beschrieben. Der Kunde muss binnen 14 Tagen nach Lieferung [email protected] kontaktieren und ausführliche Angaben samt Bildnachweis einreichen. Nach Erstattung endet der Zugang; sie erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsart. Mit dem Kauf akzeptiert der Kunde dies und verzichtet darauf, die Richtlinie infrage zu stellen, beurteilen zu lassen oder rechtlich anzugreifen.

6.2. Nach Eingang und Prüfung wird auf demselben Weg erstattet; die Gutschrift kann bis zu 14 Arbeitstage dauern. Bei Fristversäumnis ist keine Erstattung möglich.

6.3. Die Löschung eines App-Kontos begründet keinen Erstattungsanspruch. Da sie unwiderruflich ist, soll der Kunde vorher Rückfragen stellen.

7.1. Alle Urheber-, Design-, Marken-, Patent- und sonstigen Schutzrechte an Services und zugehörigen Inhalten gehören dem Unternehmen.

7.2. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung darf der Kunde Services oder digitale Inhalte weder ganz noch teilweise vervielfältigen, zerlegen, zurückentwickeln, dekompilieren, verbreiten, öffentlich zeigen/aufführen, veröffentlichen oder verfügbar machen.

7.3. Der Kunde räumt dem Unternehmen eine zeitlich unbeschränkte, unwiderrufliche, weltweite, voll abgegoltene, lizenzgebührenfreie, nicht ausschließliche, mehrstufig unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz ein, seine Nutzerinhalte (außer Nutzermarken) und Bearbeitungen auf bekannte oder künftige Weise zu vervielfältigen, verbreiten, zeigen, aufführen, bearbeiten, abwandeln, analysieren und verwerten. Soweit zulässig verzichtet er auf Urheberpersönlichkeitsrechte. „Nutzerinhalte“ sind Marken, Mitteilungen, Bilder, Texte, Werke, Töne, Materialien, Daten und Informationen, die er oder andere Nutzer hochladen/übermitteln. Er gewährleistet, dass sie (a) richtig und nicht vertraulich sind; (b) weder Recht, Vertrag noch Drittrechte verletzen und nötige Erlaubnisse vorliegen; (c) frei von Viren, Adware, Spyware, Würmern und Schadcode sind.

7.4. Schutzrechte an den Services werden nicht übertragen, außer ausdrücklich in 8.1.

8.1. Die Rechte gehören dem Unternehmen; Inhalte werden lizenziert, nicht verkauft. Der Kunde erhält nach dieser Vereinbarung nur eine beschränkte, widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zum persönlichen Gebrauch.

8.2. Sie gilt 5 Jahre ab Erhalt, sofern nicht früher gesperrt oder beendet.

8.3. Soweit nicht anders bestimmt, ist nur persönliche, nicht gewerbliche Nutzung zulässig.

8.4. Bearbeitung, Vervielfältigung, Übertragung, Verleih, Drittbereitstellung oder Nutzung außerhalb der Lizenz sind verboten.

8.5. Das Unternehmen kann Umfang, Anzahl oder Art der Geräte beschränken.

8.6. Bei Verstoß kann der Zugang gesperrt werden, unbeschadet anderer Rechte einschließlich Ersatz von Verlusten und Aufwendungen.

9.1. Verkauf, Verkaufsangebot, Teilen, Vermieten oder Verleihen digitaler Inhalte oder Kopien ist verboten.

10.1. Sie regelt die Verarbeitung der Kundendaten. Der Kunde sollte sie ausdrucken und mit der Vereinbarung aufbewahren.

11.1. Der Kunde stellt Unternehmen, verbundene Unternehmen, Organmitglieder, Beschäftigte, Vertreter, Rechtsvertreter, Lizenzgeber, Tochtergesellschaften, Gemeinschaftsunternehmen und Lieferanten von Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener Anwaltskosten frei, die aus seinem Vertragsverstoß, seiner Servicenutzung oder damit verbundener Verletzung von Recht oder Drittrechten entstehen.

12.1. INFORMATIONEN KÖNNEN FÜR DEN KUNDEN UNGEEIGNET SEIN; ER MUSS SIE VOR VERTRAUEN PRÜFEN. ENTSCHEIDUNGEN AUFGRUND VON WEBSITE, APP ODER SERVICES LIEGEN ALLEIN IN SEINER VERANTWORTUNG.

12.2. DAS UNTERNEHMEN HAFTET UNABHÄNGIG VOM RECHTSGRUND UND AUCH BEI HINWEIS NICHT FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST, BETRIEBSUNTERBRECHUNG, VERLUST VON ANSEHEN ODER NUTZUNG AUS: (i) NUTZUNG/NICHTNUTZBARKEIT; (ii) LINKS; (iii) VERLINKTEN MATERIALIEN; (iv) VERTRAUEN; (v) UNTERBRECHUNG, SPERRUNG ODER BEENDIGUNG; (vi) VERSPÄTUNG, LÖSCHUNG, FEHLZUSTELLUNG ODER NICHTVERÖFFENTLICHUNG/-SPEICHERUNG; ODER (vii) SONSTIGER NUTZUNG. DIE GESAMTHAFTUNG ÜBERSTEIGT NIE 100 USD.

12.3. Eine Partei ist bei nachgewiesener höherer Gewalt befreit. Das Unternehmen haftet nicht für Aufruhr, Krieg, Naturereignisse, Streik, Aussperrung, Verkehrsstörungen, Behördenakte oder andere nicht zu vertretende Ereignisse. Der Kunde meldet höhere Gewalt binnen 30 Kalendertagen schriftlich; das Unternehmen informiert möglichst per E-Mail, Website oder App.

12.4. UAB "Spine Revolution" verwaltet Website/App, erbringt Services/Waren und verantwortet Abos, Zahlungen, Erstattungen und Rückbuchungen. DIE HAFTUNG IST AUF UNMITTELBARE SCHÄDEN BESCHRÄNKT, SOWEIT DAS RECHT NICHTS ANDERES BESTIMMT.

12.5. Wegen Art der Services und fehlender Kontrolle über die Befolgung von Anweisungen wird kein Ergebnis gewährleistet.

12.6. Externe Links werden „wie besehen“ bereitgestellt und nicht vom Unternehmen kontrolliert. Es haftet nicht für Betrieb, Inhalte, Werbung, Produkte oder damit verbundene Schäden/Verluste.

12.7. Der Kunde ist alleiniger Kontoinhaber und darf Zugangsdaten nicht teilen. Nur der registrierte Inhaber darf das Konto nutzen; unbefugte Nutzung, Weitergabe oder Übertragung kann zur Sperrung/Kündigung führen. Der Kunde schützt die Daten und haftet für alle autorisierten oder unautorisierten Aktivitäten. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden unbefugter Nutzung; der Kunde kann für Verluste des Unternehmens oder anderer durch sein Konto haften.

13.1. VOR NUTZUNG SOLLTE DER KUNDE SEINEN GESUNDHEITSDIENSTLEISTER KONSULTIEREN.

13.2. Das Unternehmen ist keine medizinische Einrichtung und erteilt KEINE medizinische Beratung, Diagnose oder Hilfe. Nichts ersetzt professionelle Hilfe. Der Kunde beurteilt seine Gesundheit selbst.

13.3. Wir empfehlen vor Nutzung angemessene medizinische Beratung.

13.4. Medizinischer Rat darf wegen Inhalten auf den Kanälen des Unternehmens weder missachtet noch ein Arztbesuch verzögert werden.

14.1. Die Services stehen nur Personen offen, die nach US-Recht rechtsverbindliche Verträge schließen können; der Kunde bestätigt daher, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Greift er im Namen einer Person unter 18 Jahren auf die Services zu, bestätigt er, deren gesetzlicher Vertreter zu sein, verantwortet deren Einhaltung dieser Vereinbarung und ersetzt dem Unternehmen alle aus einer Nichteinhaltung entstehenden Verluste oder Schäden.

14.2. Die Vereinbarung gilt ab elektronischer Annahme bis zur Beendigung nach diesem Abschnitt.

14.3. Das Unternehmen kann die Beziehung beenden, wenn (1) der Kunde nicht zustimmt; (2) dagegen verstößt; oder (3) verlangte Informationen nicht, falsch oder unvollständig liefert. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

15.1. Vereinbarung, Datenschutz und Zusatzbedingungen können geändert werden. Änderungen gelten sofort nach Veröffentlichung auf Website/App.

15.2. Geänderte Texte werden online veröffentlicht; bevorstehende Änderungen können per Haupt-E-Mail, Website oder App mitgeteilt werden.

15.3. Fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung bedeutet freiwillige Zustimmung. Bei Ablehnung muss die Nutzung beendet werden.

16.1. Das Unternehmen bevorzugt E-Mail; der Kunde stimmt dem zu und stellt eine gültige Adresse bereit. Informationen können auch auf Website/App erscheinen. Er muss beides regelmäßig prüfen; E-Mails können weiterführende Links enthalten.

16.2. Ist ein dauerhafter Datenträger gesetzlich nötig, sendet das Unternehmen eine E-Mail mit Anhang oder einen Downloadhinweis zur dauerhaften Aufbewahrung. Der Kunde soll Kopien aller Mitteilungen aufbewahren.

16.3. Kopien können unter [email protected] angefordert werden.

16.4. Kommunikation erfolgt auf Englisch, sofern keine andere Sprache vereinbart ist.

16.5. Kontakt ist jederzeit unter [email protected] möglich.

17.1. Anwendbares Recht. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht des US-Bundesstaates Texas ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsnormen und unabhängig vom Standort des Kunden.

17.2. Vor formeller Klage nimmt der Kunde an informeller Beilegung teil.

17.2.1. Beschwerden zu Unternehmen, Abos, Erstattungen, Rückbuchungen, Services/Waren sind an [email protected] zu richten.

17.2.2. Sie sind als Beschwerde zu kennzeichnen und zu begründen. Der Eingang wird an die Absenderadresse bestätigt; Antwort binnen 14 Kalendertagen. Ohne Lösung binnen 30 Tagen nach Eingang kann jede Partei formell vorgehen.

17.3. Außer bei Bagatellforderungen werden alle Streitigkeiten aus Vereinbarung oder Beziehung unabhängig vom Rechtsgrund endgültig und bindend vor einem neutralen Schiedsrichter statt Gericht, Richter oder Jury entschieden. Beide verzichten auf Juryverfahren. Auch Auslegung, Anwendbarkeit, Widerruflichkeit und Wirksamkeit der Klausel entscheidet der Schiedsrichter.

17.4. Schiedsverfahren erfolgen individuell; Sammelschiedsverfahren und -klagen sind unzulässig und der Kunde verzichtet auf Teilnahme.

17.5. Der Kunde kann binnen 30 Tagen nach Annahme per E-Mail an [email protected] mit Vorname, Nachname, Anschrift und Ablehnungserklärung widersprechen.

17.6. Die American Arbitration Association führt das Verfahren nach ihren durch diese Vereinbarung geänderten Consumer Arbitration Rules (https://www.adr.org/consumer). Anhörungen erfolgen per Telefon/Video, außer der Schiedsrichter hält auf Antrag eine persönliche Anhörung an einem für beide vernünftig erreichbaren, sonst von AAA/Schiedsrichter bestimmten Ort für angemessen. Die vertragsgemäße Entscheidung ist endgültig und bindend. Der Schiedsrichter darf für die individuelle Forderung vorläufige, einstweilige oder dauerhafte Unterlassung oder Erfüllung anordnen. Der Spruch kann vor zuständigen Gerichten bestätigt und vollstreckt werden. Der Kunde darf weiterhin Bundes-, Staats- oder örtliche Behörden befassen; soweit zulässig können diese Abhilfe suchen.

18.1. Nur der Kunde hat Rechte aus der Vereinbarung.

18.2. Er darf Rechte nicht ohne vorherige Zustimmung abtreten. Das Unternehmen darf Rechte und Pflichten ganz oder teilweise an Dritte übertragen.

18.3. Streitigkeiten sind vor litauischen Gerichten zu führen, soweit anwendbares Recht dies nicht verbietet.

18.4. Stellt ein zuständiges Gericht fest, dass ein Teil dieser Vereinbarung unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, wird dieser Teil vom Rest der Vereinbarung abgetrennt. Der Rest bleibt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wirksam und durchsetzbar.

18.5. Durch Zugriff/Nutzung bestätigt der Kunde, die Vereinbarung gelesen und verstanden zu haben und gebunden zu sein.